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>近日,据外国媒体报道,印度航空空企业因空乘员服务水平低、素质差,近日遭到头等舱顾客投诉,企业高层紧急投诉空乘员规范的
据报道,该航空空企业空的搭乘者有许多恶习:如飞行中大声谈笑的员工在吃饭时不响应乘客的呼叫,更有甚者,应私自拿出食品袋,自己食用, 饭菜都是飞机起飞前按乘客人数装载的。 那样的话,有些旅客什么也不吃。
比较投诉,航空空企业高层5日发出的通知规定,空乘员在工作中,特别是在头等舱附近的位置小声说话。 必须按顺序吃饭,以便随时能够应对乘客的呼叫。 另外,由于企业要求空搭乘者要仔细核对入境卡等文件,所以之前曾办错卡。
标题:“印航空乘屡被投诉 曾私自扣留旅客食品”
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