“黄金周旅游业曝丑闻成惯例 专家建议提高导游待遇”

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>春节黄金周外出旅行已成为许多人的过年方法。 令人不安的是，继去年黄金周海南天价海鲜宰客丑闻后，今年也爆出潜水宰客爆棚、拿回扣等新闻，黄金周旅游市场再次陷入丑闻循环。

丑闻频发

和以前一样，今年春节黄金周再次成为旅游丑闻高发地区。 揭露海南旅游市场多个旅游环节充斥着返利现象，返利率超过费用50%的海边潜水项目成为了屠宰的手段，如游客拒绝拍水下照片等。

黄金周的旅行丑闻不只局限于海南，去年国庆黄金周，陕西华山有被刺伤的游客。 今年春节，深圳到香港的旅行团被迫坐夜宿巴士。 黄金周的旅游丑闻似乎已成惯例。 海南的海鲜大排档市场整修，陕西华山刺伤游客的嫌疑人自首，潜水项目黑幕被曝光，乘客晚上公交旅行社被调查，这个惯例似乎从此不再停止。

恶性循环

李娟曾作为导游工作了8年。 她说现在旅行社的导游大多是兼职，几乎没有工资，吃回扣已经成为导游收入的重要组成部分。 在海南&lsquo； 回扣率达到80%也不新鲜。 &lsquo也是； 在回扣率相对较低的西安，游客在观光地、购物中心花费的金额的40%也会落在带队导游的包里。

其实黄金周不是导游赚钱&lsquo。 黄金时间。 期间，各景点都很拥堵，旅游、费用环境不理想，游客经常不购物&lsquo。 自费旅游的地方，不赚钱的导游会变得不耐烦，游客也会很不舒服。 所以，黄金周&lsquo旅游丑闻发生的概率将大幅增加。 李娟说。

今年1月底，陕西省神州旅行社社长杨琦向所有旅行社请假。 我们的旅行社不大。 过年赚的钱还很可怕，过完正月十五再开门。 杨琦说，春节前，出现了旅游市场。 299元游华东五市的旅游产品，你算算，这连票都不够，他们拿什么赚钱？ 羊毛只能出在羊身上。

杨琦经常跟着自己的旅行社团去海南、云南这些旅游热点地区。 他表示，虽然一些地方基本依赖旅游业进行经济支撑，但为了快速发展地方经济，当地政府正在寻找鼓励游客在当地多花钱的方法，但对游客的饮食质量不甚关心。 即使游客在当地&lsquo； 只要被屠宰，影响不大，就会选择睁一只眼闭一只眼。

摆脱惯例

我国旅行社条例规定，旅行社聘用导游人员、领队人员的，依法签订劳动合同，支付不低于当地最低工资标准的报酬。 但是，杨琦和李娟都承认，大部分旅行社给导游的基本工资不能满足这个标准。

杨琦说，导游是旅游产业面对顾客的第一个窗口，如果他们不足&lsquo； 安全感是这个产业陷入&lsquo丑闻的循环。 旅行社最可怕的是养人。 如果付给导游工资或者去社保，很多旅行社可能拿不到钱。 谁能给我钱？ 怎么给你？

专家建议，应将导游收入和社会保障改革事业纳入旅游业整治事业。 要适当收回提高导游基本工资、将旅游人员纳入社会保障体系的导游权力，不得将旅游全线流动的权力交给导游。 游客花钱购买旅游体验服务，相关部门应当根据游客对旅游的满意度对旅行社、景点、导游人员进行处罚或者奖励。 只有这样，才能将旅行丑闻停留在萌芽状态。