“西山区维权进社区 投诉受理“窗口”开到居民身边”

本篇文章645字，读完约2分钟

近日，西山区客户协会联合质监、卫生、公检法等多个功能单位，在碧鸡广场开展了以“费用与安全”为主题的推广活动。 通过法律法规咨询、文艺表演、有奖答疑、发布推广资料等方法，将维权知识生动地传达给现场群众。

上午10点，推广活动开始，市民飞迫不及待地径直来到设有“法律志愿者”品牌的咨询所，向法律专家咨询自己遇到的烦恼。 原来，去年11月，飞路过小西门时，看到有人在卖电话充值卡，买了100送了100。 看到这么便宜，飞先生动了心，买了100元的。 回到家，用充值卡的电话打电话，语音提示充值成功了，但后来小飞发现，即使花了钱，这笔钱也没有到账。 听了飞先生的投诉，律师田一钰立刻跑到移动企业，调查结果让飞先生很吃惊。 移动企业从未有过这种销售行为。 不仅仅是飞在商量，反映同样境遇的人也不少。 “你们是被骗了。 请马上报警。 ”田律师说，他们不是在正规的固定点网站上进行的费用，由于费用少，被告不知道，难以维权。 而且整个事件明显是被骗了，必须报警。 对此，律师建议客户务必在正规定点场所收费，留下费用证明，不要贪图便宜购买不可靠的商品。

为市民的咨询和投诉提供了便利。 西山区消协今年除了在碧鸡广场设立推广咨询点外，所属10个分会也结合辖区优势，开展了“维权进社区、进商场、进公司、进农村”的5项活动，法律、法律、法律

“这些推广资料将告知我们法律法规和维权途径，以后购买商品时会多加观察。 ”拥有大量推广资料的李大妈表示，客户必须继续强化维权观念。 (昆明日报首席记者王仪通讯员杨晓静)