“5月10日起实名制车票可补办 补办车票不能改签”

本篇文章584字，读完约1分钟

根据铁道部的统一安排，从年5月10日开始实名制车票丢失后，可以重新发行。 目前昆明铁路局正在细化制定相关措施，加强人员培训和实施培训，全面做好实名制车票丢失后丢失补票的准备。

昆明铁路局工作人员表示，旅客购买实名制车票后，丢失车票的，可以在车票面发证时间前20分钟，到车站售票处办理丢失补票手续。 旅客办理挂失手续，应当提供购票时采用的较为有效的身份证原件、原车票乘车日期和购票地名称。

在车站确认旅客身份、车票等消息无误后，旅客将按原车票的车次、座位、票价重新购买新车票。 新车票发售后，原车票作废。 新车票票面上会显示“不及格补票”的文字。 原票已凭检票后的票办理了挂失手续。 新票不能更改，但是可以退票。

旅客持新票乘车时，必须向列车工作人员声明。 到站前，列车长确认这个座位正常，开具客运记录，作为向车站退票的证明。 旅客到达后全天候内，利用客运记录、新车票和购票时采用的较为有效的身份证原件，到退票窗口办理手续，铁路部门按规定收取补票手续费2元/人。

为了规范旅客实名制购票的乘车秩序，昆铁提醒广大旅客，在购票过程中，在发现票、证、人不一致的情况后，免票解决。 旅客应当购买证件，妥善保管车票，持本人身份证原件乘车，购买他人车票，避免受骗、影响旅行，造成不必要的损失。 此外，请勿随意丢弃所采用的车票，或防止车票丢失或个人新闻泄露。 (昆明日报记者孙娅)