“暑期欧洲游进入旺季节 中国游客国外酒店频频遭窃”

据信息晚报报道，海外盗窃、抢劫集团“瞄准”中国游客，国内游客往往不理智，放弃退税&hellip； &hellip； 在最近一次中国人在巴黎被袭击的事件中，三名中国客人埃菲尔铁塔附近被抢。 一年一度的暑假欧美旅游旺季来临，国内游客利用打折季激烈战斗期间，听到了不少负面声音。 记者从旅游业相关人士那里获悉，这些情况确实近年来越来越普遍发生，但其背后的原因值得深思。

公共汽车、酒店内的盗窃事件频发

最近，中国旅行团在海外频繁遭遇暴力抢劫和盗窃，给爆炸异常的欧美旅游市场蒙上了阴影。 几个月前，来自无锡的23人旅游团在巴黎北郊卢布尔热地区的一家中餐馆吃饭后，被3名歹徒暴力夺走。 7月19日晚19点30分左右，3名中国游客在巴黎七区埃菲尔铁塔脚下的凯布朗利博物馆附近遭到袭击。 四个歹徒向他们发起攻击，抢夺钱包，一名游客在抵抗过程中下颌受伤。

据当地媒体报道，英国伦敦街头有更多的“飞车党”，也将目光投向中国游客。

“进入今年以来，这种盗窃事件的发生频率越来越高，有可能在观光巴士和酒店相遇。 有一次，一位客人下车返回景区后，发现放在巴士上的10万多元财产失去了翅膀飞走了，团里其他客人的财产也有不同程度的损失。 司机解释说，抽了一支烟回来，门就被撬开了。 ”。 据上航国旅欧洲部相关人士介绍，由于报警后无法立即给出调查结果，客人无法获得赔偿，只能事后帮助客人用保险进行有限赔偿。

由于同样的盗窃经常发生，旅行社要求客户尽量提高自我保护意识，尽可能加以预防。 另外，旅行社也尽量选择大的租车企业和离市区近的酒店。

100亿元的退税谁都得不到

另外，据国外专业退税机构最新统计，中国游客在欧洲退税购物金额达到30亿欧元(约人民币244亿元)，比去年同期增长58%。 但其中有近50%的退税，超过百亿元人民币。 中国游客不擅长退税，还是麻烦，还是中国游客真的不缺钱？ 业内人士表示，实际上除了部分怕麻烦的客户外，游客往往无法在客观条件下完成退税。

“航班时间有过早或过晚，海关窗口没有打开的情况。 机场退税柜台太长，有时提前三个小时到达机场也不能完成其退税。 另一个是客人自身的原因，例如收银台不见了，或者买的名牌包马上开始被采用，海关不允许。 ”。 上海青旅欧洲部副社长胡佳琦告诉记者，由于不能退税的可能性很低，所以现在会提前告知客人。 导游一定会协助处理客人，但不一定能退税。

沉迷自助游的李先生也告诉记者，欧美许多国家的退税处理确实不方便。 “戴高乐机场的退税柜台永远在排队，只有一个欧元兑换窗口，很多人不想等，所以放弃了。 如果信用卡担保退还现金税，退税企业可能会延迟确认，从而自动扣款信用卡。 ”。