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昆明站售票员张晓乐说:“早上7点30分左右,车站售票系统突然故障,部分窗口无法售票,经过技术人员紧急维修后,很快恢复正常,没有影响乘客出行。”
张晓乐说,这次故障情况“奇怪”,并不是所有窗口都不能售票,只是两三个窗口交替出现问题。 “售票窗口并没有一齐瘫痪,几个窗口断断续续发生了问题,维修人员不到一个小时就恢复正常了。 ”。
据悉,搭乘昆明—桂林k394、昆明—深圳k1206、部分省内城际列车的乘客是受此次系统故障影响的。 为了让这些“没买票”的乘客马上上车,昆明站为他们开着绿灯,所以没有旅客停留站。
另外,该城网民报告称,受影响的是网络自助购票系统,早晨也出现“登录超时”、“无法购票”的情况,1小时后恢复正常。
关于系统故障的原因,张晓乐说:“车站正组织的人员正在进行故障排除,但原因还不确定。”
“休息日第一天集中送省内旅客,大理、丽江、曲靖方向的票都很紧,所以车站增开了多辆临时巴士。 12日由于返程高峰,旅客们必须根据出行计划提前购票。 ”。 张晓乐表示,昆明火车站从昨天开始增开昆明—曲靖、昆明—宣威、昆明—蒙自、昆明—丽江等地的线路临时列车,部分临时列车持续服务到12日假期结束。 (记者王海涛)
标题:“昆明火车站售票系统“短路” 技术人员一小时搞定”
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