“格林豪泰们不能再“野蛮生长””

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最近有媒体报道了经济型酒店、绿色住宅的问题，读起来很沉重。 据报道，酒店饮水机中的“过滤水”是自来水，贴有“消毒”字样的杯子很可能没有消毒，更恶心的是，有酒店工作人员用脏毛巾擦完厕所后，擦嘴杯。 酒店管理如此混乱，酒店服务如此没有底线，开阔了眼界。

面对这样的现实，很多人很快就想到了商业诚信的问题。 是的，用自来水代替“过滤水”。 口杯上明明没有消毒却写着“消毒了”。 这是商业诚信的严重缺失。 在当今中国市场经济中，诚信缺失的问题随处可见。 上述经济型酒店的荒唐，只不过是加了一点例子。

从广义上说，商业诚信属于伦理范畴，属于道德范畴。 商业诚信的缺失，归根到底是人的道德缺失。 一家公司为了省钱，用自来水代替“滤水”在追逐利润和遵守道德之间不恰当地偏向前者。 一名工作人员用脏毛巾擦厕所后擦嘴杯，无视他人的卫生和健康，在道德上完全无法追究。

所以，有人说商业伦理的凋零，根本上是人性有问题。 这个评价是有道理的。 为什么人性有问题？ 这与社会的大环境有关，也与自己的生命状况密切相关。 很多时候，有些商家极其急躁，放纵自己的欲望，眼里只有利益，人性好的一面就是因为这被抑制了。 伦理和道德标准并不是很难遵守，底线的要求，也就是法律制度的规定也经常被突破。

商业伦理的凋零，其实近年来社会道德的崩溃也是商界的表现。 道德是社会生活中的规范和准则，是社会意识的形态。 道德水平之高，反映了社会文明程度之高。 遗憾的是，关于社会道德崩溃到什么程度，各方还存在争议，但从整体上看，崩溃的程度相当打动人心，这没有分歧。

许多人认识到商业伦理的存在意义本质上是对理想商业秩序的追求，公司能够安身立命是根本的存在。 一家公司道德资源丰富，提高这家公司在整个社会系统中的功能和作用。 相反，公司今天如果不遵守商业伦理，明天就有可能受到惩罚。 这方面的例子已经很多了。

绿色住宅等两家经济型酒店此次曝光，很可能也会损害其商业优势，至少短期内会如此。 不要以为客户总是健忘。 入住上述酒店并采用酒店嘴杯的所有客人看到这样的报道时，一定心中充满了愤怒。 冒犯客户的公司，不应该受到必要的惩罚吗？ 客人的脚投票是惩罚。

从扩散来看，食品行业发生的大量食(饮)用安全问题，是商业伦理丧失的典型表现。 从以前流传的媒体到平面媒体的投稿，似乎每天都有关于食品安全问题的样本曝光。 林先生不顾他人健康的行为，本质上和上述酒店的“症状”没有区别。 问题轻的人，深感哀叹。 问题重的人，也有可能触犯法律法规。 但是，崩溃者就像三鹿奶粉，其深刻的教训值得中国商界铭记。

必须承认，在当今中国的商业社会，公司要遵守商业伦理是很难知道的。 对多家公司来说，认知是一回事，实践是另一回事。 许多公司实质上没有走出“野蛮生长”的状态。 也许，一点商人也向往理想的商业秩序，但精神需求屈从于现实需求，伦理追求战胜不了好的诱惑。

绿色豪特们肯定不能继续“野蛮生长”了。 商业伦理急需重建，这项任务越来越紧迫。 届时，不仅要论伦理，还必须夯实基础，即提高法治水平。 道德由法律支撑，道德的基础在于法律。 如果不能保持底线，商业伦理的重建必然会成为奢侈的话题。

商业伦理的重建也必须面向社会整体道德的提高来考虑。 近年来社会道德崩溃的主要原因有官德不彰、法治脆弱、社会建设“跛脚”等各种各样。 的当务之急不仅是在民间提倡德性，更是从政治、经济、社会的大环境看道德。 有好的政府、好的法治、好的社会，就有好的社会道德土壤，就有真正的商业伦理。