“我国游客开始全面进入“智慧旅游”时代”

在中国旅游研究院近日主办的“精益服务促进智慧旅游”研讨会上，数百名工程师花了两年多开发的国际机票预订新平台最新启用，是目前国内最具特色的国际机票预订系统，是中国游客进入“智慧旅游”的标志

国家旅游局局长邵奇伟表示，中国用了10年左右的时间，提高了新闻技术在旅游业的应用广度和深度，全面新闻化了旅行社的经营活动，全面提高了旅游领域的管理和旅游公共服务的新闻化水平，莉莉

旅游网高级副总裁汤澜认为，要实现智能旅游，首先要建设数据中心、服务端平台、终端平台，将it框架引入旅游业，分散了大量 其次，要通过网站数据监控系统和大数据仓库技术，根据顾客的诉求创新产品，制定更加准确的营销战略，并将新技术广泛应用于服务，创造旅游前、中、后的高质量服务 将最新的基于位置的服务( lbs )、手机在线支付等技术应用于无线产品，实现移动终端的在线查询、预约、支付、评估等一站式服务，应该随时随地满足移动的诉求。

表示，新技术全面应用于新模式、新业务、新产品和服务的改进，在技术创新领域始终处于领先地位。 旅游网还自主开发了新系统，将在线平台的特点和地面服务系统无缝融合。 例如，在三亚、丽江、桂林等重要的休闲旅游目的地，建立完善的地面服务系统制度，与网上预约系统对接。

中国旅游研究院院长戴斌表示，新闻技术融入旅游业的各个方面，技术创新是旅游业快速发展的动力。 目前，客户对旅游质量的要求越来越高，应将新技术广泛应用于新闻透明度、操作便利性和支付安全性等方面的提高，以人文精神吸引旅游服务的科技创新，使旅游者享受更人性化、智慧的服务。 / BR// BR /