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节日里观光地挤满了人。
五一节快到了,旅行需要做三点钟
。 近年来,为五一节旅行做准备的人们对一些媒体的信息感到担心。 3月28日,开往法门寺景区的旅游巴士在陕西干县翻车。 4月4日,在苏州太湖三山岛附近,一艘游艇撞到被货轮拖着的电缆上,造成4名游艇大学生死亡。 4月22日,安徽天柱山景区又发生公交车侧翻事故。 同一天,常熟去看牡丹的上海旅行团乘坐的巴士在高速公路上遭遇特大交通事故… …
旅行社这个怎么样? 五一节旅行有安全保证吗? 你以后也不敢去巡演吗? 许多疑问给五一节的旅游季节投下了阴影。 昨天,对比这几起交通事故,记者采访了市里的几家旅行社。 旅行社老总对此的态度普遍招致冤屈,游客在旅行社报名旅行,但旅行中,旅行社控制的环节很少,责任对旅行社不公平。
内幕
巡演过程:散客拼多多
游客在郑州的旅行社报名后,是如何完成整个旅行过程的呢? 我相信很多人都不太清楚那个。 一位不愿透露姓名的旅行社老手告诉记者,实际上游客的旅行过程需要经历许多环节。 特别是国内旅行和国外旅行,当地旅行社能够控制的环节很少。
这个人说,现在大家都知道名词“散客拼团”。 也就是说,随着旅游市场的成熟,散客的数量更多,成为了现在旅游团的主力军。 但是由于散客的申请很分散,一家旅行社可能只通过一条线路报了四五个人。 如果达不到当地接待社要求的组数,这家旅行社就会“转发”客人到专门操作这条线路的旅行社、专线旅行社。 这样,多家旅行社的人数聚集在一起,专线旅行社就成了“拼法”。
团“拼写”后,专线旅行社将该团“转发”到旅行目的地的接待旅行社,即地接旅行社。 例如,游客在华东五市旅游,专线旅行社把这个团交给南京或上海的地接旅行社,地接旅行社带着游客完全旅行。
但是,在继旅行社之后的旅游团中,游客也有可能“转圈”。 按照上述路线,由于不在一个城市,南京或上海的地接旅行社有可能将游客“转发”到无锡、苏州、杭州的地接旅行社。 这在旅行社的行程中被称为“阶段性接待”。
从这次旅行的过程中,游客通过郑州的旅行社申请到华东五市旅行,但未离开郑州,就有可能已经被“转走”。 游客到达南京和上海开始旅行时,可能还有三四家旅行社的阶段性接待。 在旅游团中,游客必须面对四五家旅行社。 这四五家旅行社在接待过程中住在不同的导游、不同的车辆、不同标准的酒店,吃不同标准的饭菜… … 这样,在任一环节发生事故,游客首先想到的是郑州的旅行社,但实际上郑州的旅行社没能控制整个旅行。
即使是本地旅行社可以控制的省内旅行,车辆、餐饮、景点观光等的文案也有变数,和本地旅行社一样无力。
标题:“旅行社称倒卖散客无法不使 散客被多次转手”
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