“高端定制游回报周期长 旅行社尚难盈利”

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最近，各类旅行社以“有钱人”为目标开始了高端精品旅行，也出现了面向高端定制的旅行社。 业内人士认为，高端定制旅行社的出现证明行业开始反思低价扩张的经营模式，但高端定制需要旅行社大量的采购资源支持，服务也非常专业，客户渠道也非常重要。 业内人士坦言，专门针对高端定制游的投资回报率“比时间长”。

市场

高端定制游目前以海外游为中心

5月19日，被称为“新历游”的旅行社在香港、广州的 其中位于广州的分企业只专业国内高端定制游。 记者观看了新历巡演中提供的课程。 其中一个是北京6天的旅游团，计划入住颐和园内的51间酒店。 每天只玩两个景点。 价格为24888元/人。 旅游公司负责人说，客户可以按照自己喜欢的方式删改景点。 旅行中不用从早到晚等，客人自然醒来后就可以悠闲地玩了。 而且配备了“旅行家令式服务”，可以全天候待命，一个人去。

以前，旅行社传来了与产品

相近的国内旅行社试水高端精品旅游并不是什么新鲜事。 在今年的第二届“中国旅游日”上，广告之旅发表了第二次高端精品旅游“大美之阅读”。 6条线路中4条属于海外旅行线路，2条为国内线路，价格以1万元/人为主，最高45800元，最低5799元。 据广之旅相关人士介绍，去年也推出了6条精品路线，但当时只有一条是国内线，全部集中。

但是，新历旅行社的相关人士指出，广州很多老牌以前从旅行社推出过高质量团、小包团等概念，这些概念与高端旅游、定制旅游相似，但没有脱离常规旅游的范畴 之后，俱乐部、会所、网络企业纷纷试水高端定制产品。 虽然行程上北极旅行等特殊旅行和海外旅行市场很多，但是没有一家旅行社集中于高端定制旅行。

记者也知道，广告之旅新推出的“大美之阅读”，大部分都是探险猎奇类旅行，是邮轮旅行还是葡萄酒旅行。 的顶级旅游企业品牌鸿鹄逸游最近公布的“南极+巴西嘉年华20~22日游”等路线也是海外旅游。

业内

投资回报期比时间长

广告的旅游市场宣传中心社长温前也认为有高端定制旅游的市场，并尝试 以前很多旅行社也尝试兼营，但广告之旅每年都会接到很多包裹团定制产品的订单。

有钱人的钱真的好吗？ 广州新历游总经理江帆坦言，专注于高端定制游的投资回报将长于时间，他说:“我不能回答什么时候赚钱，但我相信会赚钱。” 目前，旅行社使用“零利润购买”。 例如，酒店网站的价格是多少？ 他们给客人的价格是多少？ 旅行社赚的是“服务费”，“我们的顾客对价格不敏感，反而可以通过管家式的服务来吸引顾客。 我想可以加13%~15%的服务费。 因为用户自己去也是一样的费用。 ”。

采购资源和客户来源为难题

广东省旅游协会副会长兼秘书长李进茂表示，近年来旅行社为寻求市场占有率，采取低价竞争方法，逐渐形成恶性循环，高端定制游的经营理念为 现在的问题是企业品牌还没有建立，市场也没有对接。

广东决策研究院旅游产业研究中心副主任劳毅波也指出，过去旅行社的快速发展面临瓶颈，从技术上讲，做高端旅游必须重视“我”“贵”“少”。

温前先生认为，对专业从事高端定制旅游的旅行社的要求很高。 首先，在采购资源上，旅游旺季很难和以前流传的大公司竞争，其次要看客户渠道是否开放，也就是如何找到客户群。 产品和服务的专业性也很高，不仅仅是酒店和交通工具的升级，还需要了解每个客人的“口味”。

链接

随着中国有钱人的增加，高端旅游服务市场潜力巨大。 胡润研究院和兴业银行联合发布的《中国高净值资产群费用诉求白皮书》显示，目前我国个人资产600万元以上高净值资产群将达到270万人，其中6成选择高端旅游服务。

招商银行和贝恩咨询发布的报告显示，全年中国可投资资产1000万元以上的高网民人数达到59万人。