“日本：中国人赴日旅游仍存诸多障碍”

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根据日本《朝日信息》5月25日的复印件，原题:日本的观光复兴在中国回头客

年的日本大地震中海外游客数量急剧减少，日本旅游业依然不需要“恢复精神”。 日元升值使旅游业雪上加霜，现在日本很难吸引新游客。

日本观光厅于去年2月制定了游客招揽计划。 计划到2000年吸引2000万外国游客，到2000年吸引2500万人。 计划修订后，旅游局的目标每年将吸引1800万外国游客，但全年的目标不变。

人口众多、经济快速发展的中国游客是日本观光厅的第一大吸引对象，但目前中国人赴日旅游存在诸多障碍。

首先，旅游团以旅游团为主，购物、餐饮、住宿等消费被压低。 因为这个旅游团结束后游客不太满意。 其次，观光路线大部分是从东京到京都、大阪的“黄金路线”。 如果旅客激增，东京、大阪的接待能力暂且不谈，一定会顾不上京都的餐厅和酒店。 这让中国人真的喜欢不上日本。

日本不应该“先带中国人去日本”，而应该让中国人主动再次来日本玩。 简单地说，就是吸引回头客。

当对日本感兴趣的人成为回头客的时候，他们想去东京、京都、大阪以外的地方。 如果他们在购物之外感受到日本的魅力，对旅行的满意度肯定也会提高。 而且如果依靠回头客们进行口口相传的话，日本方面也可以削减普及价格。

大分县的由布院温泉是成功招揽回头客的例子，到访的日本游客中有67成是回头客。 为了满足游客，当地下了很多功夫。

就像是整个旅游区统一运营的大酒店。 各温泉旅馆的服务水平完全一致。 酒店向预定住几天的游客推荐其他酒店的菜肴。 如果一家旅馆客满，那家旅馆就会向预约的客人介绍其他旅馆。 细致周到的服务招来了很多回头客.在这样的良性循环中，即使没有普及，也聚集了很多来自韩国的自助游客.

现在日本有很多讨厌外国人的酒店。 在观光地也只在一部分地区设立了新闻中心，还准备了多种语言的留言板和宣传手册。 现在日本观光厅应该选择受外国游客欢迎的观光名胜，集中提高这些地区的服务质量。 届时，可以参考从布院温泉招揽回头客的方法。

希望关注日本的外国人多次访问日本，访问各地，品尝美食，充分体验日本的魅力。 如果世界各国喜欢日本的人能够增加的话，对日本绝对有益无害。