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>【环球旅信】任何旅行社的主要目标都是提高购买率。 购买率越高利润越高,所以我想网民经常听到这个。
毫无疑问,实现这个目标的方法有很多,这些做法比以前流传了很多。
移动、社会通信、数据观察(与前两者相比,这一要素很少被提及)等近期带来非凡影响的技术在实现这一目标的过程中发挥着重要的作用,这些方法更有效率,更大
社会交流和移动引起了更多人的关注,但关注度低的数据观察也具有重要性,它如何帮助旅行社提高购买率?
数据观察有数据预测分解、离线数据观察、定价数据观察等多种类型。 旅游公司可以利用这些不同的数据观察来提高购买率。
但是,对提高旅行社购买率影响最大的分解方法是实时数据观察。
实时数据观察涉及多个方面,有关紧迫感的数据观察(在客户进行预约和保存预约的过程中)最感兴趣。
旅游网站提供了传达给朋友的功能,让顾客可以和朋友分享新闻,但这已经成为过去了。
目前,客户中受欢迎的社交媒体网站实现了上述功能。 那么,让我们考虑一下,当客户搜索和搜索航班、酒店等产品时,可以让客户知道其他客户是否预订或收藏了相同的产品。
情况[/s2/]
james已登录到tnooz-hotels (此域名不存在)。 他想预约酒店。 james搜索了位于芝加哥的酒店,从5月20日开始入住。 这个网站上显示了125家酒店的消息,也传到了james那里。
&bull目前有45位客人在看假日酒店的新闻
&bull 20位客人在过去48小时内预定了酒店的客房
&bull最近预订假日酒店的客人提前6分钟完成了预订
&bull大床房( king room )是销量最高的房型,这家酒店目前只能预订两间大床房。
james观察了所有这些实时数据,对客房质量的信任急剧增加,他感到了紧迫感。 因为他想马上预订剩下的大床房。 最终,james做出了购买决定,预定了假日酒店的大床房。
1.Agoda
2.Agoda
/ br/]3.博客
4.Expedia
5. expedia
这不是新的趋势。 几年前在agoda等ota网站上被观察到。 最近booking也开始提供这个功能,其他主要的ota也需要效仿那个方法。
创造这种紧迫感是一个好的战略,旅行社可以借此提高购买率。 而且,必须避免这种紧迫感对顾客体验造成负面影响。 但是,如果观光网站表示最近预约酒店的客人提前39天完成了预约,肯定会有负面效果。 )
但是,许多优秀的旅游网站没有充分利用关于这种紧迫感的实时数据观察。
这是为什么? ( wing编译)
标题:“旅游公司应利用实时数据观察来提升购买率”
地址:http://www.ygfootball.com/yaowen/1068.html